服务是什么?

水手

有个客户问我：服务是什么?
我点了根烟，问他：你走过大桥吗?
“走过”
“桥上有栏杆吗?”
“有”
“你过桥的时候扶栏杆吗?”
“不扶”
“那么，栏杆对你来说没用了?”
“当然有用了，没栏杆护着，掉下去咋办?”
“可是你并没有扶栏杆啊?”
“可是没栏杆，我会害怕。”
“那么，服务就是桥上的栏杆!拥有了服务的保障，你的每一步才会走得更加坚实，让客户有保障，这就是专业的力量!”